スマホ タブって "難しい？"
いいえ！少しコツを 知れば 容易に操作できる 便利な 万能の道具となり得ます。
シニア ライフを 手助け 充実させる この道具を "臆することなく 使い始めて欲しい！"と スタートを手助けする場を 設けま した。
簡単に！ 安全に！ 安価に！を モットーに 使い方をお伝えし 疑問 質問にお答えします。
| 開催場所 東区東桜 1-10-1 Cafe エーデルワイス 2階 集会室 店舗は倶楽部運営に 関与しません 地下鉄 丸の内から 2分 栄から 5分-地下街経由 |
| お問合せ 070-4806-2893 ● SMS e-Mail ➡ 24時間 送付可 ● 電話 ➡ 開催日 限定火 水 木 10:30～16:30 講習中 移動中でスグ出られない事 多々 あります。 ● 基本： SMS。電話は 0120- 及び 対象地域外には 出ません SMS：携帯番号でのショートメール |
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飛込みの 見学「お断り」 |
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入会 ご希望の場合(見学後) |
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● 事前連絡：必須(希望 2週間前～当日) ➡ 当日の場合：お受けできない事もあり |
| ご見学の流れ |
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| エーデル倶楽部について |
| 会 場 Cafeエーデルワイス2階 集会室  店舗 公開の YouTube閲覧 老舗 Cafeテレビ塔 北東50m ●毎週火 水 木 13:45～16:00 ※会場都合により第二木曜は 休部 ●講習用 機器を 部屋に 設置 ➡ プロジェクター 印刷複合機 Wifi等 |
| ご参加 対象：男女共 55歳以上昭和生れ ●費用：参加毎チケット1枚：500円事前購入(飲物 会場費) 毎月運営費： 800円(運営経費 消耗品等) 入会時入会金： 2,000円(設置機器更新 維持) ※講座費 ➡ 不要 |
| 講 師 講習の 鍵は講師スキル！ 「ボランティア」講師は①ＩＴ 関連 (主に 営業畑)従事 40年程➡ 「技術畑出身者より "判り易い 説明" ②シニアへの ＩＴサポート歴 30年超➡ 常に "簡易な 機器操作法" を 模索 ③最新情報も 積極的にお伝え ➡ 各種アプリ 利用法 新機器 携帯会社 ●他を経て 入会された方々から ➡ 「スマホ タブ 利用スキル 高い」何でも聞けると 云われます。 ●パソコン ネットワーク スキルも 業者並みに有しますが ➡ 倶楽部 講習 質問 の 範囲外。 |
| 開設の キッカケ スマホ シニアに適した機器 ●2012年 使い始めた 「スマホ タブ」パソコンと 大きく異なる 操作性に 戸惑い多く、基本設定 アプリ 使い勝手 イロイロ 試す。●「スマホ タブ」習得 操作の容易性、その広い用途から、シニアに「もう パソコン不要」と 実感 ●多くの シニアに 使い始めて欲しいと 啓蒙する場 開設数ヶ月 探し ➡ 寄り易い 名古屋テレビ塔 北東 50m、(飲み物＋２階 専用利用)500円程/人 で利用できるCafeエーデルワイス ●シニア限定 同好会的なエーデル倶楽部 開設と なりました。 |
| 講習について |
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| 講習概要 スマホ画面を 拡大表示し説明 ●スマホ画面を プロジェクターで 拡大投影し 説明。➡Android iOs(適時切替)●好きな時 来て、好きに 帰る ➡予約不要 回数 Free制 ●講座形式30分程他は疑問等 個別対応➡ スマホ等 質問 疑問へは 90%以上 即 ガイド！ |
| 5つのアプリ群 が 基本 5つ 慣れるで 身近な道具！ ① 検索するちょっと 知りたい事、声で 即 検索② 家族 友と繋がるライン メール を学ぶ ③ 写真 動画を 撮る 見る撮影法 自撮り タイマー ④ 地図を活用する場所周辺情報 行き方 ナビ利用 ⑤ アプリを導入 削除する趣味 生活情報 の道具を得る |
| 疑問 質問 対応
問題点 解決法 全体でシェアー ●ガイドを基に 倶楽部内で各自で 操作 お試し下さい。●入会 当初一ヶ月 特に 注力！ |
| 講習 対象外 倶楽部て 下記 行いません ●各人個別の機器：設定 見直し、操作の確認 見守り●個人レッスン 個別サポート：お望みなら当倶楽部は 不適です ➡ 他 教室等 お探し下さい。 |
| 講習 教室 例 | ドコモ 講習 |
| SoftBank 講習 | AU 講習 |
| 他教室 例１ | 他教室 例２ |
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| IT苦手でも 使える？ |
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あなたが 使ってみたい！ ➡ こんな便利な物 他にないと (通信費 月 千円未満)でタブ愛用されています！ |
| 機器選択での 注意 らくらくスマホ の類い 選ばない！ らくらくスマホ の類い ：シニア向けと 携帯各社が謳う スマホ① ”判らない事”出て 子供 孫に聞いても「この機器違う」と助けてくれない！ ② テレビ「スマホ講座」、らくらくスマホは「別世界」➡ 見ても 参考にできない ③ 新しいアプリ入れ辛い、判り難い、変更し辛い ➡ シニアの ヤル気を失わさせる機器！ ② シニアのスマ利用「阻害する」、ヤル気を失わさせる機器！ ●ご家族が プレゼントされるなら ➡ 絶対 避けるべき機器！ ●知らず 購入したら ➡ スマホ凄く 判る人に「ランチャー」変更 設定 見直してもらう！ |
| キー入力は 使わない！
文字入力は音声入力 中心で！ ●音声入力どのアプリ どの場面でも、声での「文字入力」が ほぼ可能 ➡ 「文字入力」に音声出来れば、スマホは 易しい道具 に！ |
| 2～3ヶ月 慣れると 下記 楽しめる様になります ●ライン離れた お子さん お孫さん 友と無料電話でお喋りトークで写真 スタンプ交換！●声で検索テレビ見ながら、判らない事 気になる事 即 検索！ ●マップ街歩き「今どこ 行き方は 電車時刻は？」即 解決！ ●動画仲間との ダンス 舞踊等撮影し、仲間に配布 教材に！ ●無料アプリゲーム 趣味アプリ 検索 追加し、無料で楽しむ！ |
| なかなか使えない方 開設以来 10%程？ 講師 力量不足は 別とし、次に複数該当される方に、その傾向高い と 感じます。●日常 気軽に触ろう 使おう とされない ➡「ちょっと ニュース 検索 ライン等」されない ●画面に出ている 「文字≒指示」を 読まず 見ず➡ 他の方に 判らないと 機器 差し出し 操作してもらおうとする。 ●友人 や 家族に勧められ なんとなく購入 ➡ ”けど なに使えるの？ 買わされた！” 思いが 続く方、 |
| メンバー Now | |
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19/05 上旬 現在 満席状態 |
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| 現会員 | 49名(含 講師役 会友 家族参加も 1名とし) |
| 入会年 | '19年：14% '18年：37% '17年：16% '16年以前：33% |
| 男女 比 | 男性：48% 女性：52% |
| 年代 | 還暦前～卒寿前平均：75.3才(内 男性：76.4才) |
| 居住地 | 名古屋：13区 |
| 入会は | 自身で探され：40％ご家族等が探され：15％友人の紹介：45％概算 |
| 機器 Type |
スマホのみ：58％タブのみ：18％スマ タブ併用：24％ |
| 機器OS | Android：77％ iOs：15％混在：8％ ➡ スマホ タブ Os異なる方 |
| 自宅 Wifi |
あり ：56％なし：44％ ➡ なしの半数はスマホ利用開始で解約 |
| 機器 取得 |
購入 取得後入会：92％入会後購入 取得：8％ |
| 月 参加 | ～2回：40％3回：44％4回～：16％ |
| 毎回 | 当日でも 何人来られるか、誰が来られるか判りません ➡多い日：10～16名少ない日：2～4名(個人レッスン状態となります) |
| 目指す参加 Style | |
| 入会時 | 週１回参加 コツ覚え、適度に 楽しめる様になる頃迄➡「使い方」基本判り 徐々に減る |
| その後 | 月１～２回参加 判らないこと出た、新しいアプリ使う時など |
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入会 退会 状況 |
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満了 退会者：月0～3名 ●入会 見学：(現メンバー 講習への影響を考慮し) 月 入会～3名 見学～4名としています。●満了 退会者：開設 4年で 50名強 ➡ ① 使える様になった ➁ 一応 慣れた ③ 体調不良 ④ その他Give-Up スマホ タブ 難しいも 数人 |
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その他 ●シニアに 的を絞った「スマホ」情報番組 増加に伴い、スマホ等 に興味を持たれる方が増し、 当倶楽部も 見学 入会者 が 多くなりました。●Web 検索 「シニア スマホ 名古屋 講習」等➡ 上位にエーデル倶楽部(多くの皆さんに 検索して頂いたお陰で上位に表示されます) ●'17/04月 メンバー 40名 直前となり、その機会に「定員」を設けました ➡「講師の目が行き渡る範囲」にと ~50名 |
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【エーデル倶楽部】
名古屋市東区東桜 1-10-1
Cafe エーデルワイス 2階
